لا يقبل بالأعذار ولا بالتفاوض ولا بأنصاف الحلول وهو رئيس مزعج للغاية في العمل حيث يخشاه جميع المرؤوسين ويشعرون برغبة في تجنّب لقاءه وتعليقاته ويخشون غضبه.
المجموعة الثالثة الخاصة جدًا وهي، الخشن، الفظ، العدائي، والغاضب.
قد يتظاهر الأناني بأنّهُ مشغول عنك، وأنت تنتظره، فلا تعتبر هذهِ مشكلة شخصيّة، ولا تعتبرها جرحًا لكرامتك، عاونه على أن ينتبه لوجودك ثُمّ تحدث إليهِ.
والكتوم وقليل الكلام والصامت شخصيات غير مُريحة نفسيًا، لأنّها لا تتفاهم بسهولة ولا تندمج مع الآخرين، ولا تستطيع أن تتعرّف على خطوطهم النفسيّة، وبالتالي التعرّف على الأسلوب الأمثل للتعامل معهم ليس سهلًا على الأطلاق، بل يحتاج لمزيد من التروي والتدقيق والفحص قبل الإقدام على التعامل معهم، ولا بدّ أن يكون ذلك بحذر شديد جدًا.
عدم محاولة تغييره بالقوة: من الخطأ محاولة دفع الرجل العقلاني إلى أن يصبح أكثر عاطفية أو أن يتصرف بطريقة غير طبيعية بالنسبة له.
إذا كنت تتعامل مع أحد ما، ممن يتصورون أنّ إتقان العمل هو أوّل أولوياتهم، واعترفت أنت بذلك من خلال الحديث معهم، وأعطيت اهتمامًا كبيرًا بالتفاصيل خلال الحديث معهم، سوف تزيد التعاون وتُقلل سوء التفاهم عند تطبيق استراتيجيّة التآلف معهم.
الغموض في تصرفاته ونواياه: من الصعب التنبؤ بتصرفاته أو معرفة ما يدور في ذهنه، حيث يحتفظ بالكثير من الأمور لنفسه ولا يشارك تفاصيل حياته بسهولة.
عليكِ تعريف هذا الرجل بالمسؤوليات التي عليه أن يتحملها وإشعاره بأنكِ لستِ أمه وذلك على الرغم من وجودكِ في حياته ومساعدتكِ له، في المقابل عليه أن يأخذ زمام المبادرة في أموره الحياتية ويتحمل المسؤولية الملقاة على عاتقه.
إنّ الشكاة من الناس يشعرونك دائمًا بالبؤس، وبأنّ الشاكين مُحاطون بعالم ظالم، وأنّ الصواب هم مقياسهم، ولكن لا أحد يُقدّرهم حقّ قدرهم، وحين تُقدّم لهم النصائح والحلول، تصبح صديقًا غير مرغوب فيهِ ، بذلك يزداد تذمرهم منك، لذا فهي شخصيات لا تُطاق.
الاعتماد على الآخرين في اتخاذ القرارات: يلجأ باستمرار إلى استشارة الآخرين والاعتماد على آرائهم لتحديد قراراته، لأنه يجد صعوبة في الاعتماد على نفسه.
في الغالب، الشخص المتسلط هو شخص ضعيف، يحاول دائماً أن يُخفي ضعفه وراء قناع التحكم، وفرض الرأي. لذا، أثناء التعامل معه، لا أصعب شخصيات الرجال بد أن تدركي سبب خوفه المباشر والمسبب لقلقه؛ فهو يشعر بأن حياته خارج السيطرة، وأنه عاجز عن تحريكها في الاتجاه الصحيح، ولذلك يكون الخوف من الفشل هو دافعه الأساسي لإبراز السيطرة والقوة للآخرين.
الصمت ليس دائمًا دليل الجهل، فمرات عديدة يكون دليل العلم والمعرفة، ولكنّ الصامت لا يُريد أن يُدلي بما لديهِ من معلومات، الصامت قد يكون خجولًا، لا يحوّل الأفكار إلى كلام، يُهمهُ أن يُفكر، وغالب الظن أنّهُ فخور بنفسهِ، يعتقد أنّه يفهم أفضل من غيرهِ لكنّهُ لا يُعبّر عن نفسهِ.
إنّ أفضل الوسائل للتعامل مع الشخص السلبي، هو أن تعالج أمورهُ برحمة وشفقة، بدلًا من معالجتها بالاستخفاف والازدراء، ويعوزك أيضًا لهذهِ المهمة الإدراك الحسي والصبر على ما يقف أمامك من مصاعب كبيرة.
من أصعب أنواع البشر الذين الامارات يُمكن التعامل معهم بصعوبة بالغة، المتذمر، الناقد، الشاكي، والقناص. وهناك أنواع من الشاكين منهم من يهدف لإصلاح الموقف، ومنهم من لا يُريد إصلاح الموقف، ولكنّهُ يُريد الشكوى فقط، ومن الشاكين من يهدف لإلحاق الضرر بك، أو الإساءة إليك، ومنهم من يُريد بإخلاص معاونتك.